AGB

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Hundepflegeleistungen des Hundesalons "AG Dog Care", Inhaberin Aleksandra Godovkina, Kronwinkler Str. 27A, 81245 München. Umfang und Ablauf der jeweiligen Pflege werden individuell vereinbart

2. Terminvereinbarung

Termine werden im direkten Kontakt mit "AG Dog Care" vereinbart. Eine Anfrage über WhatsApp, E-Mail oder Telefon ist noch keine Terminbestätigung. Der Besuch ist bestätigt, sobald der Termin gemeinsam vereinbart wurde

Die Pflege erfolgt einzeln und mit der für den Hund benötigten Zeit. Die voraussichtliche Abholzeit wird beim Bringen des Hundes besprochen; bei einer längeren Dauer wird der Halter informiert

3. Welche Hunde angenommen werden

• Angenommen werden derzeit Hunde bis 20 kg
• Die Pflege richtet sich überwiegend an ruhige erwachsene Hunde, die bereits an die Fellpflege gewöhnt sind
• Welpen und Hunde mit Eingewöhnungsbedarf werden nach vorheriger Absprache angenommen
• Hunde mit aggressivem Verhalten werden nicht angenommen
• Bei Flöhen oder anderen Parasiten muss der Besuch bis zur Behebung des Problems verschoben werden

4. Informationen vor dem Besuch

Bitte informieren Sie "AG Dog Care" vorab über den Zustand von Haut und Fell, gesundheitliche Besonderheiten, Allergien und die Reaktionen Ihres Hundes bei früheren Pflegebesuchen. Wünsche zum Schnitt und Fotos von Verfilzungen können vor dem Termin besprochen werden

5. Preise und zusätzlicher Pflegeaufwand

Die Preise werden in Euro angegeben. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerregelung). Die aktuellen Leistungen und Preise finden Sie unter Preise

Der Preisrechner liefert eine Schätzung anhand Ihrer Angaben. Der tatsächlich erforderliche Aufwand wird anhand des Hundes und seines Fells beurteilt und mit Ihnen besprochen. Zusätzliche Pflege bei Verfilzungen, längeren Pflegeabständen oder Eingewöhnung richtet sich nach den auf der Website beschriebenen Tarifen

Bei erwachsenen Hunden werden Zuschläge für Verfilzungen und einen längeren Pflegeabstand nicht addiert; es wird der höhere Zuschlag einmal berücksichtigt. Der beschriebene Welpenzuschlag umfasst diese zusätzliche Pflege bereits

6. Absagen, Verschiebungen und Verspätungen

Sie können einen Termin durch eine Nachricht an "AG Dog Care" absagen oder eine Verschiebung anfragen. Eine Absage ist auch kurzfristig kostenlos. Für Absagen und Nichterscheinen werden keine Stornogebühren oder Vertragsstrafen erhoben

Bitte geben Sie bei einer Verspätung oder einem nicht wahrnehmbaren Termin Bescheid, damit der weitere Ablauf gemeinsam besprochen werden kann

Ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit es für einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag besteht, bleibt unberührt. Die kostenlose Terminabsage schränkt dieses Recht nicht ein

7. Wohlbefinden und Sicherheit

Der Umfang der Pflege hängt vom Fellzustand und davon ab, welche Schritte Ihr Hund zulässt. Gerade bei den ersten Besuchen und bei Welpen ist nicht immer ein vollständiger Schnitt möglich. Die Pflege wird an die Reaktionen des Hundes angepasst und bei Bedarf durch Pausen unterbrochen

Bei aggressivem Verhalten oder wenn eine sichere Pflege nicht möglich ist, wird die Behandlung nicht fortgesetzt. Das weitere Vorgehen wird mit dem Halter besprochen

8. Haftung

Für die Haftung und die Rechte der Kunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Diese Bedingungen schränken gesetzliche Ansprüche nicht ein

9. Datenschutz und anwendbares Recht

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung

Es gilt deutsches Recht. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt